카카오톡 선물함 오류 해결하기

카카오톡 선물함 오류 해결 방법 소개

이번 포스팅은 카카오톡 선물함 오류 해결 방법을 소개해 드릴게요.

즐거운 명절 설이 다가오면서 주변 사람들에게 선물을 준비하시는 분들 많으시죠. 예전 같으면 직접 방문해서 선물을 전달하겠지만 코로나 언택트 흐름에 따라 네이버 또는 카카오톡으로 선물하기 시장이 확대되고 있다고 해요. 특히 카톡은 친구가 아니어도 입점한 상품을 상대에게 선물할 수 있어서 유용한데요. 코드 선물을 이용하면 연락처 교환이나 카카오톡 친구 등록 없이도 누구에게나 손쉽게 선물을 보낼 수 있습니다. 

다만 선물 받은 사람이 선물함에 들어가기를 누르면 로딩창만 계속 뜨고 내용을 볼 수 없을 때가 종종 있는데요. 이런 경우는 대부분 이용자의 카카오톡 캐시로 인해 용량이 부족할 때 발생한다고 합니다.

아래는 카카오톡 선물함 오류 해결 방법입니다. 참고하셔서 문제를 쉽고 간단하게 해결해 보세요.

 

카카오톡 선물함 오류

 

카톡 선물함 문제 해결 방법

1. 카톡 실행 후 하단 메뉴 "더보기"을 클릭해 주세요.

 

 

2. 더보기 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 "설정"을 클릭해 주세요.

 

 

3. 설정에서 맨 하단에 있는 "기타"을 클릭해 주세요.

 

 

▼ 기타에서 "채팅방 용량관리"을 클릭해 주세요.

 

 

▼ 캐시 데이터는 채팅방에서 주고 받은 사진, 동영상, 음성메시지 파일을 말합니다. 중요한 데이터는 미리 저장해 두시고 "캐시 데이터 삭제"을 클릭해 주세요.

 

 

▼ 한번 더 "캐시 데이터 삭제"을 누르면 핸드폰 용량도 늘어나고 오류도 해결하실 수 있으실거에요. 만약 해결이 안되었다면 설정 > 고객센터을 통해서 문의해 보세요.

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